Biz o'z xizmatimiz, sifatimiz, etkazib berish ko'rsatkichlari, texnologiya innovatsiyasi va mijozga raqobatbardosh narxni keskin ravishda yaxshilash uchun barcha imkoniyatlarni ishga solmoqdamiz. Jamiyat, mijozlar, xodimlar, aktsiyadorlar va ishtirok etadigan barcha sheriklar uchun eng ko'p qiymat yaratishga majburmiz.
Texnologiya innovatsiyasi
Biz texnologiya innovatsiyalariga katta ishtiyoq bilan intilamiz. Operatsiyani optimallashtirish texnologiya innovatsiyalarini rag'batlantiradi. Innovatsiya nafaqat texnikada yoki uskunada, balki ishchi kuchida ham mavjud. Xodimlar doimo bizning texnologiya innovatsiyalarining eng qimmatli manbaidir.
Yetkazib berish majburiyati
Biz o'z mijozimizga yuqori sifatli mahsulotni o'z vaqtida etkazib berish uchun operatsiyamizni optimallashtirishda davom etamiz. Jiddiy ta'sirga olib kelgan etkazib berishni kechiktirish uchun biz vijdonan mijozimiz oldida javobgar bo'lamiz. Shu bilan birga, takomillashtirish uchun harakatlar qabul qilinadi.
Xizmat majburiyati
1) Xizmat ko'rsatish siyosati: Xaridor bizning xo'jayinimiz.
2) Xizmatning maqsadi: Biz mijozimizga eng yaxshi xizmatni taqdim etamiz va ulardan eng qoniqish hosil qilamiz.
3) Xizmat ruhi: g'ayratli, e'tiborli va tezkor javob berish.
4) Xizmat ko'rsatish printsipi: Birinchi qoida - mijoz har doim to'g'ri. Ikkinchi qoida - Agar biron bir shubha bo'lsa, marhamat, Birinchi qoidaga murojaat qiling.
Sifat majburiyati
Biz mahsulotimiz va xizmatimizga quyidagicha kafolat beramiz:
1) IPC-A-600 va IPC-6012 standartlariga mos keladigan malakali mahsulotni, shuningdek mijozning o'ziga xos xususiyatlarini ta'minlash.
2) Sifat yoki xizmat bo'yicha har qanday shikoyatlarga 24 soatlik javob kafolatlanadi. Muammoni o'z vaqtida hal qilishda mijoz bilan tashabbuskor aloqada bo'lish.
3) Mahsulot sifati bo'yicha har qanday shikoyat uchun, takomillashtirish bo'yicha qaror qabul qilinganda, SCAR hisoboti taqdim etiladi. Agar kerak bo'lsa, biz mijozimizga muammoni joyida hal qilish uchun muhandisimizni yuboramiz.
4) Sifat muammosi bilan bog'liq har qanday rad etilgan mahsulot uchun biz ta'mirlash, qayta tiklash yoki qaytarish uchun to'liq javobgarligimizni kafolatlaymiz.
Birgalikda o'sing
Umumiy maqsadlar tufayli biz birmiz. Bizning vazifamiz katta muvaffaqiyatlarga erishish uchun mijozlarni qo'llab-quvvatlashdir. Bizning kelajagimiz xodimlarimizni jismoniy va aqliy jihatdan qondirishga intilishdir. Biz mijozlar, etkazib beruvchilar va xodimlarning ehtiyojlarini inobatga olib, mijozga ko'proq boylikka ega bo'lishda yordam beramiz, etakchi ta'minotchilar ko'proq foyda va nordon tafsga ko'proq imkoniyatlar yaratamiz. Biz yaxshi ishlashimiz va xizmatni yaxshilash va texnologiya innovatsiyalarini ta'minlash uchun barcha imkoniyatlarni ishga solmoqdamiz. HONTEC - har doim sizning sherikingiz.
